特定商取引法に基づく表記 | orubia

商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A手元に在庫がある場合は、2~7日以内に発送いたします。 手元に在庫がない場合は、10~20日以内に発送いたします。 (お取り寄せ商品) ※尚、国際配送のトラブルにより記載している日時に発送できない場合がございます。 ※尚、商品が完売の場合は、返金させていただきます。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、日本郵便のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

orubia株式会社

事業者の名称

小田あかね

事業者の所在地

郵便番号 :563-0057

住所 :大阪府池田市槻木町7-13シラテック池田801

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間 :10:00~18:00(土、日、祝を除く)

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

商品の発送について
2~7日営業日以内に発送いたします。
お取り寄せご希望の場合は、14~25日営業日以内に発送いたします。
(お取り寄せ商品)
※尚、国際配送のトラブルにより記載している日時に発送できない場合がございます。
※尚、商品が完売の場合は、返金させていただきます。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。